Der Bereich Corporate Responsibility umfasst bei den Austrian Airlines die drei Säulen Umwelt, MitarbeiterInnen und Soziales und ist von großer Bedeutung für die Fluglinie. Im Rahmen der Social Responsibility unterstützt die AUA seit vielen Jahrzehnten hilfsbedürftige Kinder in Notfällen bei Kranken- und Hilfstransporten. Darüber hinaus werden eine Reihe von Projekten unterstützt, die von MitarbeiterInnen getragen und initiiert werden. Der Unterstützung von Projekten für Kinder im Bildungsbereich kommt ebenfalls eine große Bedeutung zu. Im Bereich Umwelt ist das Thema Nachhaltigkeit eine der Top-Prioritäten bei der AUA. Der verantwortungsvolle Umgang mit der Umwelt ist Teil der Unternehmenskultur. Die Fluglinie setzt sich für ein nachhaltiges Handeln gegenüber der Umwelt und den nächsten Generationen ein. So erfolgen beispielsweise alle dienstlichen Flugreisen von Austrian Airlines MitarbeiterInnenn – und jener der gesamten Lufthansa Group – rückwirkend zum 1. Jänner 2019 CO2-neutral. Dafür werden die CO2-Emissionen bei der Klimaschutzstiftung „myclimate“ kompensiert. Die Spenden fließen direkt in zertifizierte Klimaschutzprojekte. Darüber hinaus setzt sich die Fluglinie für unterschiedliche Projekte ein, die Nachhaltigkeit fördern.
Für die AUA MitarbeiterInnen wurden 2018 im Bereich des Human Resources verschiedene Initiativen gestartet oder vorangetrieben, die sich dem Thema Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben annehmen: Austrian Airlines bietet MitarbeiterInnen beispielsweise Teleworking an. Dieses Konzept wird aus der Initiative einer Arbeitsgruppe des Unternehmenskulturprogrammes „culture4growth“ heraus aktuell weiter entwickelt und modernisiert. Die AUA bietet auch vielfältige Arbeitszeitmodelle, darunter Teilzeitmodelle wie Altersteilzeit oder Bildungsteilzeit und vieles mehr. Außerdem gibt keine Kernzeit, so dass sich MitarbeiterInnen ihre Arbeitszeit frei einteilen können. Austrian Airlines hat einen Betriebsarzt sowie eine Arbeitspsychologin und hält einmal jährlich eine Gesundheitsmesse ab, bei der vielfache Analysen und Informationen angeboten werden. In der Mitarbeiterbefragung „Involve me“ wird ein „Gesundheitsindex“ erfasst. Zusätzlich werden im Austrian Campus Schulung zum Thema Stressmanagement und ähnliches angeboten.
Diversität und Inklusion
Um bereits in der Personalauswahl die Awareness der Führungskräfte für Diversität in der Belegschaft zu stärken, erhält jeder Hiring Manager vor den Auswahlgesprächen eine E-Mail, die u.a. einen Link zu dem Video „Unconscious Bias“ enthält. Das Video wurde von der Initiative „Chefsache“ entwickelt, bei der Austrian Airlines als Teil der Lufthansa Group Mitglied ist. Austrian Airlines nimmt ebenfalls an einer Konzernweiten Initiativen zur Frauenförderung teil, bei denen u.a. einjährige Programme angeboten werden, um Frauen in ihren Rollen zu stärken und sichtbarer zu machen. Darüber hinaus gibt es weitere Initiativen wie spezielle Trainings zum Auftritt, Coaching oder Netzwerkveranstaltungen. Zudem werden zur Zeit umfassende Maßnahmen rund um das „Karenzmanagement“ erarbeitet, unter starker Einbeziehung von Frauen, die aktuell in Karenz sind oder gerade wieder zurückgekehrt sind.
Soziale Verantwortung
Die Initiative der MitarbeiterInnen ist für die AUA ganz entscheidend bei der Umsetzung von sozialverantwortlichen Projekten. So wurden etwa im Rahmen eines Projektes die FlugbegleiterInnen des „Fly greener“* Teams nicht mehr verwendbare Decken gesammelt und karitativen Einrichtungen für die Weitergabe an bedürftige Menschen zur Verfügung gestellt. Im letzten Winter konnten so mehr als 2200 Decken einer nachhaltigen Verwendung mit sozialem Mehrwert zugeführt werden. Auch die bereits erwähnte Weihnachtsengerl-Aktion, die soziale Einrichtungen unterstützt, basiert auf der Initiative von MitarbeiterInnen. „Fly greener“ ist ein konzernweites Projekt der Lufthansa Group. Das Ziel ist, das Abfallaufkommen und die Umweltbelastung zu reduzieren und die entsprechenden Abläufe in den Flugzeugen zu optimieren.
Zusätzlich zur Unterstützung notdürftiger Kinder, plant die AUA auch zukünftig ihr Engagement für Projekte im Bildungsbereich zu verstärken. So fördert die Fluglinie seit dem Vorjahr die Pre-School iThemba in Südafrika bei der Vergrößerung der Schule, die Kindern in den Townships von Kapstadt eine Frühschulerziehung ermöglicht. Projekte dieser Art sollen in Zukunft vermehrt unterstützt werden – an jenen Orten bzw. in jenen Ländern, die Austrian Airlines anfliegt. Das geschieht unter dem Dach der help alliance, der Hilfsorganisation der Lufthansa Group und ihrer MitarbeiterInnen.